匿名用户
白米Ⅲ级
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北京人，摇号摇不到就摇了个新能源的。
自己平时不开所以决定买个车租给PP租车。
PP租车的工作人员推荐我买比亚迪E5，说是好租。
由于我的芝麻信用比较高（800以上），于是想试试车秒贷贷款（也嫌普通贷款交那么多材料麻烦）。
23万标价的车，15万多的贷款额度，一二三年均可（大概三年的在7%）。（只有这三个选项，
点击提交，几分钟后就收到核算码，通知我可以去某某4S店办理了。
我到了4S店，由于没有现车所以交了1万定金。
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到现在为止都很正常
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到了拿车的日子，手续到了办理贷款的时候出问题了，由于整车算上补助也就13万多。但车秒贷给的额度是15万，无论加上什么费用都到不了15万。事情就在这时候开始了。我试了下面这些事情，都无果。
1. 贷款是由 创富融资租赁 提供的（这个公司的400电话永久性的打不通），所以没有任何信息
2. 4S店帮忙联系了 创富融资租赁。4S店告知我的是 创富融资租赁 无法修改天猫上的贷款金额，让我联系天猫比亚迪店修改。（后续几次沟通也是如此）
3. 天猫这边从周五沟通到周二晚，就几句话来回说：“需要金融公司那边处理”，“等待上级消息”，“稍等”，“亲”
4. 打了几次天猫客服，天猫说这是4S店和金融公司之间的事情，他们也没办法。（一个客服居然搪塞我说没有金融公司的400以外的联系方式...我就...）
5. 周二晚上想到一个方式：就贷15万多，让4S店想办法把多出来这些转给我（这个确实不合规，但实在是无奈之举）。4S店的答复是：“可以，但多出来的2万要收5000左右的费用”。
6. 周三早上给天猫比亚迪客服问有没有新消息（他们的客服从来不会主动跟你说有没有新消息，都要你主动去问），结果客服说了这么句话“ 比亚迪汽车官方旗舰店:小宁2016-06-01 11:31:42 你好，取消订单，到线下买”（原话）
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至此，我没辙了。
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现在问题是：
1. PP租车那边已经承诺给一个租客租给他了，而且对方已经付了一万多的押金了。对方是要拉活儿赚钱养家的，拖了小一周了，觉得很对不起对方。
2. 向天猫投诉了比亚迪商家，然后告知了对方以后，比亚迪这边还是说“第一时间反馈给上面了”（已经反馈了3天了，比亚迪的效率真高）。
3. 金融公司联系不上，比亚迪客服也没辙，天猫也不帮忙通过内部渠道联系。4S店没办法，而且还想因此赚一点。
4. 如果一个商品，对方明确是不可能成交的，依然放在天猫上销售，我认为这就涉嫌欺骗消费者，我也在https://jubao.taobao.com/ 提交了投诉。
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我把这段天猫车秒贷的使用经历贴出来，希望对后面购买有补贴车的人有帮助。
本想省时间秒贷，结果变成了秒呆。
2015-07-22
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