报了嗨学网基础班,一个月后有工作人员联系我说我的学习基础不够,正常学习考证是来不及了,说这次考试要是通不过,以后考试会增加工程英语什么的,考证难度就更加大了,通过这些方式给我制造焦虑,然后向我推荐了一种快捷取证班当时是以微信语音的方式向我推销的,价格为28800元,说每周只需要在周末花上几个小时的学习时间,最后到四川成都参加3-5天的考前线下密训,密训这几天是不能带任何通讯设备和录音设备的,说只要把题目做了背了,就可以轻松通过考试,而且名额有限,言外之意就是在暗示他们有特殊渠道可以拿到相关题型。就这样在我急于拿证的心理和经过销售的催促及欺诈和诱导下,没有认真看协议一步步按对方的提示,用微信支付了首付款,余款用中金零零购分期支付了。然而,当我参加完2024年的一级建造师考试后,发现嗨学提供的培训内容与宣传完全不一致,根本无法达承诺的培训效果。我随即与嗨学网的工作人员多次进行沟通,他们就以向领导反映,1-3天工作日
会回复我,让我耐心等待的拖延战术一直敷衍我,最后工作人员仅表示只能按照协议退费,拒绝协商其他解决方案。
2020年央视315对嗨学的这种诱导和欺诈进行了曝光,2024年12月央视对嗨学的欺诈行为再次报道。本人前期通过成都12345向工商局投诉,但是工作人员反馈我与嗨学网签的合同只能走法律形式,对嗨学诱导消费和虚假宣传睁一只眼闭一只眼。感慨于政府不作为,消费者维权艰难。
目前在各大平台上看到学员对嗨学网投诉众多,甚至有些学员家庭条件本不甚好,受到嗨学网销售虚假宣传洗脑缴纳高额费用,让本不富裕的家庭雪上加霜。
本人已准备按照合同发起仲裁,无论最终结果如何,我要为自己和广大受害者树立一个维权的样板。